苹果的产品凭什么卖这么贵?因为你得为这些用不到的功能买单

2018-07-16
axis 评论
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作为生活必需品,手机的消费市场极大,各大手机厂商们为了争夺市场纷纷各显神通,在屏幕尺寸、性能、拍照等硬性标准中争得头破血流。如果有什么重大突破,必定要在发布会上吹一波黑科技,拉高一下出货量。

而手机中的有一些功能,虽然前期也同样需要投入大量的人力物力,但却很难作为卖点在消费者面前大吹特吹,因为这些功能的使用率可能还不到百分之十。它们被隐藏在手机设置深处,只有特定需要时才会被人翻出来。


为每个人都能使用而设计

苹果早前放出的一则广告「Accessibility」中向我们展示了辅助功能对部分障碍人群的帮助。其中借由「实时收听」功能用户可将助听器与手机相连,不仅可以根据环境进行音量及降噪调节,还可使手机变身为一个简易的麦克风进行更好的收音。

▲可选择场景模式进行助听器降噪及音量调节

这项 2017 年发布的新功能经过一年的发展,在 iOS 12 Beta 版上展示出更强大的用处,即可以使蓝牙耳机 AirPods 变为一个简易的声音放大器,通过手机作为麦克风进行收音,帮助听障人群中三分之二的并不需要佩戴助听器的弱听力者解决生活中偶尔会碰见的不便之处。


而旁白(Voice Over)的使用,则让视障人群也可以使用手机。当用户开启了这个功能,与普通模式不同,手机上会出现一个黑色方框,语音助手会用语言描述出方框中的内容。

如当你选中旁白功能时,语音播报的内容为:设置——辅助功能——旁白,而当用户使用方框选中了自己想要选中的内容时,只需轻点屏幕两下即可激活该操作,此时语音则会播报:旁白已打开。

▲旁白模式下每一步操作都配有语音播报辅助

虽然原理很简单,不过是语音助手加旁白读屏,并且对于普通人来说该操作有些滞后及缓慢,但对于视力微弱的人群来说,这个功能使得他们也能用上全是屏的智能手机,而非死守按键机。

当然辅助功能中还隐藏了许多其他的小功能,例如屏幕局部放大器、盲人拍照辅助、键入反馈等,虽然对于普通人来说或许手机用到报废都没有机会去发现这些的存在,但毫无疑问的是正是这些小功能给障碍人群也带去了科技的乐趣。


当然安全也很重要

除了更多的在产品设计过程中顾及到残障人群,对于普通人苹果也很关注他们的人身安全,虽然 iOS 11 被称作是最失败的一代手机系统,但「 SOS 紧急联络」功能的加入还是能够看出苹果的工程师们仍旧在任职。

当用户开启了这个功能时,在遇到突发状况需要求助他人时,如突发疾病无法动弹或者是碰见了打劫,就可以通过连按五次开机键来启动「 SOS 紧急联络」功能。


此时手机会以超高分贝不断播放求救信号,同时会将当前定位地址发送给当地警察或是医院,当然如果提前设置了紧急联络人,手机在此时也会一并替你联络。并且在这种状况下手机会默认关闭 Touch ID 功能,只能用密码进行解锁以防受害者被胁迫关闭 SOS 紧急联络。

虽然无论是对于开发人员还是用户来说,都会希望这个功能永远不会被用到,但不常用并不代表它不是必需品。事实上,当意外来临时,苹果的这个功能或许真的能救命。


当然除了意外发生后能很好的补救,提前做好预防也同样重要。Apple Watch 从一代开始就十分注重心率检测功能,从技术层面上来说这或许是市面上最接近专业仪器的心率检测器。

有外媒爆料称,Apple Watch 甚至成了瘾君子的标配产品,用于监测自己在吸毒时的心率状况,以防吸食过量不小心 High 过头。


虽然这说不上是个好事,但至少证明了 Apple Watch 的心率检测功能还是十分靠谱的,至少全美瘾君子用了都说好。

Geek君有话说

当然苹果并不是唯一一家注重人文关怀的公司,小米音箱也在近期加上了紧急呼救系统,用户只需要喊一句「救命啊小爱同学」就可以自动联系上紧急联络人。锤子从 SmartisanOSv4.1 系统开始支持无障碍模式,致力于解决用户痛点。


不过总的来说在为智能产品注入更多的人文关怀这方面,苹果还是一家起步比较早且更全面的公司,究其原因无非就是有钱真的可以为所欲为。对于其他大部分手机厂商来说,生存还是第一要务,首先得把手机做好,讨好了主流消费者才能有余力考虑加入更多其他的辅助功能。

而苹果作为手机产业的龙头老大,一直处于舒适区,当然能够拿得出钱来进行开发和研究,使得旗下产品能够为更多人群提供服务。但同样的苹果产品高昂的售价也使许多用户怀疑,苹果的关怀对象是否仅限于有钱人?作为一名普通的穷人,或许更需要的,是苹果把产品的价格再降一降……